通知
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尊敬的客户:
首先感谢您对庐江皖能燃气一直以来的信任和支持!
临近春节,工人返乡,为保障您家中可以如期安装燃气设施,避免在春节前集中安装、通气导致您的预约排期过长,建议具备安装条件的住户尽早到我司客户中心办理开户申请,已开户的客户可致电客户服务热线进行预约。
2024年2月2至2024年2月17日期间,原则暂停受理通气点火业务,如您不需在春节前开通使用管道燃气,建议您在2024年2月17日(正月初八)后预约。
根据国务院办公厅通知精神,庐江皖能客户中心客服值班时间安排如下:
2月10日(初一)至2月12日(初三)
上午09:00-11:00,下午14:00-16:00
2月13日(初四)至2月17日(初八)
上午08:30-11:00,下午14:00-16:00
2月18日(初九)起客户中心各项业务正常办理。
在此提醒广大ic卡客户,在燃气表液晶显示屏上查看剩余气量或金额,提前到客户中心或燃气充值点购气充值,确保新春佳节期间管道燃气的正常使用,如有疑问请拨打公司客户服务热线咨询!
由此带来不便,我们深表歉意,衷心感谢您的理解与配合!
提前祝您佳节愉快,阖家幸福!
庐江皖能客服中心地址:庐江县移湖西路66号
客户热线:0551-87031555、0551-87219973
24小时抢修电话:0551-87039099
温馨提示:庐江公司现设置以下ic卡自助充值点:
1.福迎门酒店门口;
2.青陶景苑南门门卫室;
3.福庆源酒店一楼;
4.城西新村二期西区东门门卫室;
5.时代之光物业客服中心;
6.观澜壹号西区东门门卫室;
7.天湖湾物业客服中心;
8.西城桂花苑南门门卫室;
9.磙桥家园物业客服中心门口;
10.庐江皖能天然气有限公司客服中心门口。
广大用户携带ic卡按照操作规程自行充值。
庐江皖能天然气有限公司
2024年1月30日